В современных условиях развития бизнеса, особенно в онлайн-режиме, обеспечение надежной связи с клиентами является одной из ключевых задач. Какие бы продукты или услуги ни предлагал ваш бизнес, важно иметь возможность быстро отвечать на вопросы клиентов, принимать заказы и решать возникающие проблемы.
В этом вам может помочь сервис Easycall от ptl,ru. Easycall — это простое и эффективное решение для поддержки клиентов. С его помощью вы сможете установить на свой сайт специальный виджет, через который клиенты смогут связаться с вами в любое удобное для них время.
Через Easycall вы сможете проводить голосовые и видео звонки с клиентами, а также обмениваться сообщениями. Удобная административная панель позволит легко управлять своими клиентами и обрабатывать все обращения. Easycall также предоставляет возможность записи и архивирования звонков, что может пригодиться в дальнейшем для обучения персонала или отслеживания качества обслуживания.
Easycall — надежное решение
Наша команда профессионалов создает инструменты, которые помогают компаниям упростить и улучшить процессы связи с клиентами. Одним из таких инструментов является наша платформа Easycall. Она предоставляет широкий набор функций, которые позволяют организовать все виды коммуникации: голосовую связь, видеозвонки, чаты, обратная связь через социальные сети и многое другое.
Easycall – отличное решение для современного бизнеса. Мы используем передовые технологии и инновационные подходы, чтобы обеспечить надежность и безопасность нашей платформы. Мы постоянно обновляем и улучшаем наш продукт, чтобы наши клиенты имели доступ к самым современным функциям и возможностям.
Все наши клиенты имеют доступ к круглосуточной технической поддержке, готовой помочь в любой ситуации. Мы ценим каждого клиента и стремимся предоставить им наилучший сервис.
Выбирая Easycall, вы можете быть уверены в надежности нашего решения. Мы делаем все возможное, чтобы наша платформа работала стабильно и без сбоев. Наша цель — помочь вам обеспечить идеальный уровень коммуникации с вашими клиентами, чтобы вы могли успешно развивать свой бизнес.
Получите преимущество перед конкурентами с помощью Easycall. Посетите наш веб-сайт easycall.ru и узнайте больше о наших решениях и услугах. Мы готовы помочь вам улучшить вашу коммуникацию уже сегодня!
Не упустите возможность упростить свою бизнес-коммуникацию с помощью Easycall!
Простой в использовании
Удобный функционал для администраторов
Администраторы компании могут легко настроить все необходимые параметры работы сервиса, такие как: установку прав доступа для сотрудников, настройку меню автоответчика, голосовую почту и другие функции. Все изменения осуществляются в режиме реального времени и не требуют специальных знаний в области IT.
Простота в использовании для операторов
Интерфейс программы Easycall.ru позволяет операторам быстро освоиться и начать работу сразу же после регистрации. Пользователю доступна удобная навигация по вкладкам и боковому меню, интуитивно понятные иконки и кнопки управления. Операторы могут быстро добавлять и редактировать контакты клиентов, отвечать на входящие звонки, вести записи разговоров и многое другое.
Благодаря простому и понятному интерфейсу, использование Easycall.ru становится возможным даже для тех, кто ранее не работал с подобными системами. Простота в использовании позволяет сосредоточиться на важных задачах и повышает эффективность работы организации.
Персональный подход
Мы предлагаем ряд функций, которые помогут вам легко и эффективно взаимодействовать с клиентами. Вы сможете настроить автоматические ответы и приветственные сообщения, определить правила маршрутизации звонков и создать персонализированные скрипты общения.
Кроме того, с помощью Easycall вы сможете отслеживать и анализировать все ваши звонки. Мы предоставляем детальную статистику, которая поможет вам оценить эффективность вашей коммуникации с клиентами и внести необходимые изменения.
Выбирая Easycall, вы получаете надежного партнера, который поможет вам улучшить качество обслуживания клиентов и повысить эффективность вашего бизнеса.
Высокое качество связи
Система Easycall использует передовые технологии, чтобы обеспечить четкую и стабильную связь при использовании голосовых вызовов и видео-звонков. Наши специалисты постоянно работают над улучшением качества связи, чтобы обеспечить нашим клиентам наивысшую степень удовлетворенности.
Преимущества Easycall в области связи:
- Кристально чистые голосовые вызовы;
- Отсутствие эхо и задержек при видео-звонках;
- Стабильная связь даже при низкой скорости интернета;
- Быстрое подключение и мгновенная передача голоса;
- Удобный интерфейс и интуитивно понятное управление.
Мы понимаем, что для современного бизнеса качество связи является приоритетом, и поэтому делаем все возможное, чтобы предложить клиентам решение, которое будет отвечать их высоким требованиям. Таким образом, выбирая Easycall, вы можете быть уверены в высоком качестве связи, что поможет вам эффективно взаимодействовать с партнерами и клиентами.
Многофункциональность
Удобное управление
Система Easycall предоставляет удобный и интуитивно понятный интерфейс, который позволяет пользователям с легкостью управлять всеми функциями системы. Благодаря простому и понятному интерфейсу, пользователи могут легко настроить свои номера, добавить новых абонентов и управлять правами доступа к функциям системы.
Оптимизация коммуникации
Easycall предоставляет мощные возможности для оптимизации коммуникации внутри компании. Система позволяет с легкостью настраивать и перенаправлять звонки, создавать групповые переговоры, записывать разговоры и многое другое. Это позволяет значительно повысить эффективность коммуникации в команде и обеспечить более оперативное реагирование на входящие запросы.
Аналитика и отчетность
Система Easycall предоставляет богатые возможности для аналитики и отчетности. Пользователи могут получить всю необходимую информацию о звонках, включая время разговоров, количество пропущенных звонков, среднее время ожидания и другие полезные данные. Эта информация помогает бизнесу анализировать эффективность коммуникации и принимать обоснованные решения для ее оптимизации.
Интеграция с другими системами
Система Easycall может быть легко интегрирована с другими системами, используемыми в бизнесе. Это обеспечивает единый пункт управления коммуникацией и значительно упрощает работу с различными инструментами. Кроме того, интеграция позволяет автоматизировать множество процессов и сократить время на выполнение рутинных задач.
- Удобное управление
- Оптимизация коммуникации
- Аналитика и отчетность
- Интеграция с другими системами
Профессиональная служба поддержки
Easycall.ru предлагает своим клиентам профессиональную службу поддержки, которая гарантирует оперативное и эффективное решение всех вопросов и проблем. Наша команда экспертов всегда готова помочь вам с любыми вопросами, связанными с использованием нашего продукта.
Наша служба поддержки работает круглосуточно, 7 дней в неделю, чтобы вы могли получить помощь в удобное для вас время. Мы предлагаем различные каналы связи, включая телефон, электронную почту и онлайн-чат, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный для себя способ общения.
Наши сотрудники обладают высокой квалификацией и большим опытом работы в сфере обслуживания клиентов. Они готовы оперативно реагировать на ваши запросы, предлагать наилучшие решения и информировать вас о новых возможностях и функциях нашего продукта.
Мы понимаем, что ваше время ценно, поэтому стремимся решить все ваши вопросы максимально быстро и эффективно. Мы также предлагаем различные уровни поддержки, включая стандартные и премиум-пакеты, чтобы вы могли выбрать оптимальный вариант для вашего бизнеса.
Клиенты, обратившиеся за поддержкой к Easycall.ru, отмечают высокий уровень сервиса и профессионализма наших сотрудников. Мы гордимся своей службой поддержки и стремимся предоставить вам самые лучшие услуги для успеха вашего бизнеса.
Донесение до клиентов
С помощью Easycall и его инновационной платформы ptl (Push To Listen) ваш бизнес сможет осуществлять мгновенную коммуникацию с клиентами. Никаких ограничений по времени и месту!
Просто нажмите кнопку на панели управления, чтобы донести важную информацию до ваших клиентов. Будь то уведомление о новых акциях, изменениях в работе или просто напоминание о вашем существовании — ваше донесение будет доставлено клиенту в момент нажатия кнопки.
Система ptl позволяет донести информацию в удобном для вас формате — голосовое сообщение, специальное уведомление на мобильное устройство или даже SMS-сообщение.
Easycall и ptl обеспечивают максимальное взаимодействие с клиентами и создают прямой канал коммуникации. Ваше донесение будет услышано и прочитано, и вы сможете быть уверены, что ваше сообщение дошло до нужных людей.
Начните использовать Easycall и воспользуйтесь преимуществами ptl уже сегодня! Повысьте эффективность своего бизнеса и достигните новых высот в коммуникации с клиентами!
Улучшение эффективности работы
Платформа Easycall.ru предлагает широкий набор функций, которые помогут вам оптимизировать обработку звонков и улучшить коммуникацию с клиентами.
С помощью Easycall.ru вы сможете:
- Управлять всеми звонками в одной системе. Вы сможете легко найти все звонки и быстро отвечать на них, что позволит сократить время обработки запросов клиентов.
- Автоматизировать рабочие процессы. Платформа предлагает ряд инструментов для автоматической обработки звонков, например, очереди звонков, голосовое меню и маршрутизацию звонков.
- Мониторить работу сотрудников. Вы сможете контролировать количество пропущенных звонков, длительность разговоров и другие показатели эффективности работы сотрудников.
- Анализировать данные и получать отчеты. Вы сможете получить подробную статистику по звонкам, чтобы выявить узкие места в работе и принять меры для их улучшения.
Улучшение эффективности работы вашей компании с помощью Easycall.ru может оказать существенное положительное влияние на ваши бизнес-процессы и увеличить удовлетворенность клиентов.
Главная цель — удовлетворенность клиентов
Мы стремимся предоставить нашим клиентам решения, которые отвечают их потребностям и ожиданиям. Наша команда профессионалов всегда готова помочь нашим клиентам в решении любых вопросов и проблем, возникающих в процессе использования наших услуг.
У нас работают высококвалифицированные специалисты, которые всегда готовы выслушать клиентов, принять на себя ответственность и найти наилучшее решение в любой ситуации. Мы ценим каждого клиента и всегда стараемся предложить индивидуальный подход к каждому случаю.
Мы постоянно анализируем обратную связь от наших клиентов и используем ее, чтобы совершенствовать и развивать наши услуги. Мы готовы внести изменения, чтобы удовлетворить потребности наших клиентов и быть их надежным партнером в бизнесе.
Мы регулярно обучаем нашу команду, чтобы она могла предоставить нашим клиентам лучший сервис и оперативно реагировать на все запросы и проблемы. Мы стремимся быть лучшим в своей отрасли и у нас есть все необходимые ресурсы и опыт для достижения этой цели.
Клиенты — наше самое ценное достояние, поэтому мы делаем все возможное, чтобы удовлетворить их потребности и превзойти их ожидания. Мы гордимся нашей репутацией надежного и ответственного бизнес-партнера и стремимся поддерживать ее каждый день.
Easycall — ваш надежный партнер в бизнесе. Мы готовы предоставить вам решения, которые помогут вам достичь успеха и удовлетворить ваши клиенты.
Быстрый запуск
Если вам нужно быстро и просто настроить свою телефонию для бизнеса, то Easycall предлагает решение, которое вам подойдет. Приложение разработано с учетом потребностей современного бизнеса, и его использование не требует специальных навыков или знаний.
Для начала работы с Easycall вам потребуется создать аккаунт. Процесс регистрации простой и занимает всего несколько минут. После этого вы получаете доступ к панели управления, где можно настроить все необходимые параметры.
Одной из преимуществ Easycall является возможность работы через веб-интерфейс, что позволяет управлять телефонией из любого места с доступом в интернет. Кроме того, вы можете добавлять неограниченное количество пользователей и настраивать их права доступа.
Развертывание Easycall очень простое и занимает минимум времени. Благодаря простоте и интуитивно понятному интерфейсу пользователей, уже после первого включения вы сможете полноценно использовать все функции.
Еще одно преимущество Easycall заключается в том, что вы не нуждаетесь в специальном оборудовании. Вам потребуется только компьютер или ноутбук с доступом в интернет и наушники с микрофоном. Все остальное можно настроить и управлять через панель управления.
Используйте Easycall для быстрого запуска своей телефонии и сделайте ваш бизнес еще более эффективным.
Удобный контроль за звонками
Одной из ключевых функций Easycall является возможность записи и архивирования всех телефонных разговоров сотрудников вашей компании. Вам больше не придется полагаться на память или запись в ручной журнал – Easycall автоматически сохранит все разговоры, позволяя вам прослушивать и анализировать их в любое удобное время.
Кроме того, Easycall предоставляет удобный доступ к статистике и отчетам о ваших звонках. Вы сможете получить информацию о количестве входящих и исходящих звонков, средней длительности разговоров, времени отвеченных и пропущенных звонков, а также другие важные показатели. Эти данные помогут вам оценить эффективность работы сотрудников и выявить возможности для оптимизации бизнес-процессов.
Если вы хотите повысить контроль и эффективность ваших звонков, обратитесь к нам и узнайте больше о Easycall. Наша команда профессионалов с радостью поможет вам настроить и интегрировать Easycall в ваш бизнес, обеспечивая надежное и удобное решение для управления звонками. Вместе мы сможем сделать ваш бизнес еще более успешным!